Preise werden nicht oder falsch umgerechnet
Schild in die Bildmitte nehmen und etwas näher herangehen; bei Spiegelungen den Winkel ändern. Hat das Schild kein Währungssymbol, gilt oben die Währung „Auf dem Schild“ – prüfe, ob sie stimmt. Auch Einfrieren des Bildes hilft.
Woher kommen die Kurse?
Aus den Tageskursen der Zentralbank der Republik Türkei. Im Menü wählst du Devisen- oder Bargeldkurs, Ankauf oder Verkauf. Ohne Internet gilt der zuletzt gespeicherte Kurs.
Wie funktioniert der Gratis-Test?
Insgesamt 10 Minuten, während die Kamera wirklich Preise umrechnet; die App nur offen zu haben, zählt nicht. Einfrieren oder ein Foto wählen zählt als 1 Minute. Der Preisvergleich ist im Test auf 5 Produkte begrenzt und zählt nur, wenn ein Preis gefunden wird. Einen Betrag eintippen ist immer gratis.
„Produkt nicht gefunden“
Bei manchen Shops ist der Barcode auf dem Schild ein interner Artikelcode, kein Produkt-Barcode; tippe dann auf den Produktnamen. Wird das Produkt im Vergleichsland nicht verkauft, gibt es ebenfalls kein Ergebnis.
Mein Pro-Kauf wird nicht angezeigt
Menü › Prizzi Pro › Käufe wiederherstellen – angemeldet mit dem Apple-Account, mit dem du gekauft hast.
Wie kündige ich das Abo?
Auf dem iPhone: Einstellungen › [dein Name] › Abonnements › Prizzi. Reisepass und Lebenslang verlängern sich nicht, da gibt es nichts zu kündigen.
Erstattung
Zahlungen laufen über Apple; eine Erstattung beantragst du unter reportaproblem.apple.com.
support@prizzi.app · Wenn möglich mit iPhone-Modell, iOS-Version und einem Screenshot.